Achtung! Neue Phishing-Welle: Gefälschte Deutsche Bahn-Mails im Umlauf
Während Sie diesen Satz lesen, landen wieder tausende betrügerische E-Mails in deutschen Postfächern – perfekt getarnt als offizielle Mitteilung der Deutschen Bahn. Die Verbraucherzentrale warnt aktuell vor dieser raffinierten Masche. So erkennen Sie die Fälschung und schützen sich:
Was steckt hinter der Masche?
Die Mails wirken auf den ersten Blick täuschend echt:
- Echtes DB-Logo, professionelles Design
- Betreffzeilen wie:
„Ihr Bahn.de-Konto wurde vorübergehend gesperrt!„
„Zahlungsproblem erkannt – sofortige Kontoaktion erforderlich!„ - Drohkulisse: „Aktualisieren Sie innerhalb von 48 Stunden Ihre Zahlungsdaten, sonst Account-Sperre!“
Im Zentrum steht ein roter Button („Jetzt Daten aktualisieren“). Ein Klick leitet auf eine täuschend echte Fake-Website und Ihre Login-Daten landen bei den Kriminellen.
5 Alarmzeichen: so enttarnen Sie den Betrug
- Unpersönliche Anrede
„Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde“ – die echte DB nutzt Ihren Vor- und Nachnamen. - Falscher Absender
Checken Sie die E-Mail-Adresse genau! Beispiele für Fake-Absender:
service@bahn-deutschland[.]xyz
info@db-support[.]online - Druck-Taktik
Echte Unternehmen setzen Sie nie unter Zeitdruck („48 Stunden!“). - „Account“-Wording
Die DB spricht in Mails von „Kundenkonto“, nicht von „Account“. - Keine persönliche Info
Echte DB-Mails enthalten Ihre Kundennummer/Buchungscode – Phishing-Mails nie!
Test: Fahren Sie mit der Maus über den Link (ohne zu klicken!) – unten links im Browser erscheint die echte URL. enn diese URL nicht der mit der URL der Deutschen Bahn übereinstimmt: Finger weg!
Was tun, wenn Sie eine verdächte E-Mail erhalten?
| Richtig | Falsch |
| ▶︎ Ungelesen löschen | ▶︎ Auf Links/Buttons klicken |
| ▶︎ Als Spam markieren | ▶︎ Anhänge öffnen |
| ▶︎ Bei Unsicherheit: App/Webseite der DB prüfen | ▶︎ Daten eingeben |
Wichtig: Die Deutsche Bahn fordert nie per E-Mail zur „Datenaktualisierung“ auf!
Falls Sie bereits geklickt haben:
- Passwort ändern: sofort auf bahn.de und bei anderen Diensten (falls gleiches Passwort)!
- Bank informieren: bei hinterlegten Zahlungsmethoden.
- Meldung machen unter: verbraucherzentrale.de/phishing
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